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本报讯（宋佳明报道）缴费办理、职工新参保等原本需要到县级窗口才能办理的医保业务，如今，出行15分钟就能在“家门口”一站式办理。这样便捷的“15分钟医保服务圈”将在辉南县实现全覆盖。“我想咨询异地看病业务，年纪大了，腿脚又不方便，只是抱着试试看的心态去社区的窗口咨询一下，没想到不一会就办好了，这对我们老年人来说，实在是太方便了！”近日，家住卓越家园的杨大爷，逢人就会忍不住“炫耀”自己办理医保业务的亲身体会。卓越社区作为辉南县“15分钟医保服务圈”示范点，可以为群众办理医保参保和变更登记、信息查询、异地就医备案等20项高频次服务事项，实行“进一扇门、取一个号、一窗通办、一站式服务、一次办好”的综合柜员制服务模式，有效提升医保经办服务的效率，使广大参保群众办事更加方便、更加快捷，更有获得感和幸福感。截至目前，辉南县已经先后建立了卓越社区、城南社区、辉南镇3个医保基层服务示范点，其中卓越社区荣获“2021年度‘十四五’医疗保障服务示范工程国家级医疗保障基层服务示范点”称号。医保基层服务示范点大厅内不仅设立了引导咨询区、自助服务区、等待休息区、母婴室等多功能区域，同时配备便民充电站、打印机、血压仪、老花镜等便民设施，为居民群众提供更全面、更贴心的服务。自3个医保基层服务示范点建立以来，辉南县创新工作方法，积极探索网上办、掌上办、终端自助办等非现场办理渠道，让医保服务窗口前移、业务下沉，不断延伸经办服务半径，切实激活医保服务“末梢神经”，真正让居民少跑腿。预计到今年年底，辉南县全县各乡镇（街道）基本实现医保经办服务全覆盖，医保经办服务下沉覆盖率能够达到60%。
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